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  黎萬強最為人熟悉的身份是小米科技聯合創始人。但別忘了,他還曾有另外一個厲害的身份———金山詞霸總經理、金山軟件設計中心設計總監。從“技術男”到“營銷高手”,他說是被雷軍“逼上梁山”的。
  前日下午,在“時代國際單位·南都藝術沙龍”上,37歲的黎萬強“曬”出了小米品牌背後的秘密——— 參與感,讓10萬人在幫小米做研發。
  自爆支付寶2 .3億餘額
  黎萬強做過不少“出格”的事,讓許多人記住了“小米”這個品牌,也讓這位“互聯網營銷旗手”被更多人認識。一個很突出的例子發生在2012年9月,作為小米科技的副總裁,黎萬強在實名認證的微博上,公佈了小米公司的支付寶賬戶可用餘額:235645736.67元(2.36億元),並稱小米手機1S在支付寶平臺已銷售15萬台。一夜間,該微博的轉發量逾數千,一招“炫富”,又幫小米1S賣了大廣告。
  黎萬強坦言,小米並不是賣產品,而是營造一種參與感。他舉了個簡單的例子,小米手機在每周五會在論壇上由用戶來投票決定研發升級的方向,“我們稱這個投票是‘橙色星期五’”。這個論壇每天都有100多萬的訪問量,且有接近30萬個帖子產生。“我計算過,當中的深度用戶,起碼有10萬人”。
  事實上,小米當初在啟動項目時,黎萬強就設想,能不能建立一支10萬人的研發團隊。大家一聽,說“不可能”。後來,黎萬強就和同事們說,公司剛開始的研發人員最多100個人,但是在外圍,起碼有2000人可以當小米“榮譽開發”。“進一步參與研發的,還有我們的深度用戶,相信肯定有10萬人”。
  創意讓雷軍也按捺不住
  除了製造“想買買不到”的氛圍,小米營銷策略中的“參與感”,更多還體現在“玩”上。比如,小米曾經發佈過路由器,這是一個被很多人忽略,且擺在角落裡的設備。
  “到底怎麼來做這個產品的營銷”,黎萬強當時也頭疼。後來他想到的方法是,讓用戶自己來組裝它!讓黎萬強想不到的是,包括雷軍(小米科技董事長)也按捺不住,參加了這個活動,“他自己來裝,我們還拍了視頻”。
  後來,關於雷軍如何組裝路由器的視頻,就被放在小米公司的電梯里。有一天,有客戶對黎萬強說,“你們的雷總真勤奮”。黎萬強回答,是的,他每天都在公司工作到凌晨。客戶說不是,“你們雷總每天都在電梯里安裝路由器”。
  被“逼上梁山”做營銷
  黎萬強在金山做了10年,曾經是設計師,後來也做管賬的。他離開金山時就跟雷軍講過,能不能讓他專心做產品。2010年6月,雷軍開始找小米手機的營銷負責人。他和黎萬強見了很多應聘者,但雷軍覺得很失望,因為小米要找的不僅僅是營銷人員,而是懂互聯網手機理念的人。
  最後,雷軍讓黎萬強頂了上去。“我真是被逼上梁山的,你做老闆,沒米下鍋的時候,只能自己上”。
  採寫:南都記者 李曉瑛 實習生 游子煜
  第20期
  “時代國際單位·南都藝術沙龍”,是廣州文化新地標時代·國際單位與《南方都市報》攜手打造的品牌活動。每個月定期舉辦,邀請藝術各界精英暢談創作之旅。  (原標題:10萬人在幫小米做研發)
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